Entrega e Frete

Disponibilidade do serviço: 

Em todo o território nacional via correio (correios.com.br) 

Local de entrega:
Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída). 

Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas em dias úteis subsequentes. 

– Entrega no endereço indicado pelo remetente em todos os municípios brasileiros 

– Permite a rastreabilidade desde a postagem até a entrega 

– São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega 

– Admite postagem de remessa agrupada por nota fiscal 

– Possibilidade de coleta domiciliar (somente Pessoas Jurídicas com contrato). 

Prazo de entrega: 

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. 

A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros. 

Atenção! 

Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas: 

– Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.) 

– Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual 

– Retenção do objeto postal por autoridades judiciais 

– Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário 

– Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência) 

– Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente. 

Na devolução:
A encomenda ficará disponível para o remetente por 20 dias corridos, quando se tratar de endereçamento para Caixa Postal, Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída. 

Prazos de guarda:
Em caso de não-entrega, após a 3ª tentativa, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo ela será devolvida imediatamente ao remetente. 

No destino:
A encomenda ficará disponível para retirada pelo destinatário, por 7 dias corridos quando endereçada a Posta Restante Pedida ou quando se tratar de Posta Restante Caída. 

Quando se tratar de endereçamento para Caixa Postal, a encomenda ficará disponível na agência por 30 dias corridos. 

Taxa de armazenagem:
Essa taxa será cobrada somente na devolução ao remetente e a partir do 8º dia de guarda. Caso o prazo de isenção prescreva em dia de não-funcionamento da agência, será prorrogado para o primeiro dia útil seguinte. Consulte o valor da taxa de armazenagem.